13. Januar 2021 Hans-Raimund Kinkel

Airlines lassen Kunden noch immer warten

Anfang April dieses Jahres, als die Pandemie noch jung war, haben zahlreiche Airlines mit Negativ-Schlagzeilen auf sich aufmerksam gemacht. Sie wollten ihren Kunden die Ticketpreise für Corona-bedingte Flugausfälle partout nicht erstatten. Flightright hat damals ausführlich über die Hinhaltetaktik der Fluggesellschaften berichtet und einen Ticketerstattungs-Service entwickelt, um dem entgegenzuwirken. Zur öffentlichen Beobachtung dient der eigene Ticketerstattungs-Monitor, der die aktuelle Zahlungsbereitschaft der Airlines abbildet. Jetzt, mehr als ein halbes Jahr später, zieht Flightright erneut Bilanz und zeigt auf, welche Airlines den Zahlungsaufforderungen inzwischen nachkommen und welche ihre Passagiere noch immer hinhalten. https://www.flightright.de/

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